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Wenn ein böswilliger Anruf eingeht, können Sie eine automatisierte Anforderung über One Net Call Center an Vodafone senden, um Informationen zu diesem Anruf zu speichern. Diese Informationen werden als „Trace“ (Spur) bezeichnet.
Wenn Sie weiterhin bösartige Anrufe erhalten, wenden Sie sich an Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde. Sie oder die Behörde können Vodafone kontaktieren und eine Anrufverfolgung anfordern.
So lassen Sie böswillige Anrufe von Vodafone verfolgen:
Führen Sie in der Anrufkonsole einen der folgenden Schritte aus:
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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