One Net Business – Hilfe & Support

One Net Call Center-Hilfe

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken

Böswillige Anrufe von Vodafone verfolgen lassen

Wenn ein böswilliger Anruf eingeht, können Sie eine automatisierte Anforderung über One Net Call Center an Vodafone senden, um Informationen zu diesem Anruf zu speichern. Diese Informationen werden als „Trace“ (Spur) bezeichnet.

Wenn Sie weiterhin bösartige Anrufe erhalten, wenden Sie sich an Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde. Sie oder die Behörde können Vodafone kontaktieren und eine Anrufverfolgung anfordern.

So lassen Sie böswillige Anrufe von Vodafone verfolgen:

Führen Sie in der Anrufkonsole einen der folgenden Schritte aus:

  • Um Informationen zum aktuellen Anruf zu senden, bewegen Sie den Cursor auf den Anruf und wählen dann Verfolgen aus.
  • Um Informationen zu einem bestimmten Anruf aus Ihrer Liste zu senden, wählen Sie den Anruf und dann Verfolgen aus.
  • Um Informationen zu Ihrem zuletzt beendeten Anruf zu senden, wählen Sie Symbol „Anruf verfolgen“ aus.

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

Häufige Fragen

Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

Kontakt & Adressen

Wir bitten um Entschuldigung. Die Seite wurde nicht gefunden.

Mehr Ergebnisse anzeigen

Sprachauswahl

Hauptmenü

Drucken und Freigeben

Vodafone

Benutzer-Feedback

War dieser Artikel nützlich für Sie?

Ja

Nein

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken