One Net Business – Hilfe & Support

One Net Call Center-Hilfe

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Zugriff auf One Net Call Center

One Net Call Center ist eine Anwendung, auf die Sie über das Internet zugreifen. Sie müssen also nichts herunterladen oder installieren.

Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem und Ihr Browser mit One Net Call Center kompatibel sind >

Sie greifen auf One Net Call Center zu, indem Sie sich zuerst mit Ihrem One Net Business-Benutzernamen und -Kennwort bei One Net Manager anmelden. Wählen Sie dann aus der Liste Start ... oben auf der Seite One Net Call Center aus.

Screenshot showing Manager's drop-down list

Was benötige ich für die ersten Schritte?

Um Anrufe in One Net Call Center tätigen und annehmen zu können, benötigen Sie Folgendes:

Zur Nutzung von One Net Call Center sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, aber Sie können einige Einstellungen personalisieren. Sie können sich auch mit der Benutzeroberfläche und einigen einfachen Aufgaben vertraut machen.

Mehr zum Ändern Ihrer Einstellungen >

Gebrauch der One Net Call Center-Benutzeroberfläche und einfache Aufgaben >

Sie finden das Gesuchte nicht?

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In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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