One Net Business – Hilfe & Support

One Net-App-Hilfe

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken

Anrufe in einer Anrufannahme-Gruppe annehmen

Wenn Sie zu einer Anrufannahme-Gruppe gehören, können Sie Anrufe für andere Mitglieder der Gruppe annehmen. Sie können sich außerdem auf aktive Anrufe aufschalten.

So nehmen Sie einen Anruf in Ihrer Gruppe an:

  • Wählen Sie den Funktionszugriffscode *98.

    Wenn mehr als ein Anruf auf Antwort wartet, nehmen Sie den Anruf an, der am längsten gewartet hat.

So nehmen Sie eine bestimmte Durchwahl an:

  1. Wählen Sie den Funktionszugriffscode *97.
  2. Geben Sie bei Aufforderung die Durchwahl des betreffenden Benutzers in Ihrer Gruppe ein.

So treten Sie einem aktiven Anruf bei:

  1. Wählen Sie den Funktionszugriffscode *33.
  2. Geben Sie bei Aufforderung die Durchwahl des betreffenden Benutzers in Ihrer Gruppe ein.

    Für die anderen Teilnehmer des aktiven Anrufs gibt das System einen Warnton als Hinweis aus, dass Sie sich aufgeschaltet haben. Wenn die betreffende Person jedoch „Aufschalten sperren“ aktiviert hat, hören Sie den Besetztton.

Mehr zu Funktionszugriffscodes

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

Häufige Fragen

Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

Kontakt & Adressen

War dieser Artikel nützlich für Sie?

Ja

Nein

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken