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Diese Funktion ist nur auf Android und iOS verfügbar.
Wenn Sie ein Telefonat mit der One Net-App führen, können Sie den Anruf auf dem Bildschirm halten, an einen anderen Benutzer weiterleiten oder in eine Telefonkonferenz umwandeln – einfach mit den Optionen zur Gesprächssteuerung.
Damit Sie die Gesprächssteuerung nutzen können, müssen Sie den Dienst zuerst konfigurieren. Dazu fügen Sie in den Anrufeinstellungen der One Net-App für One Net-Mobilfunk-Integration oder One Net Anywhere eine Rufnummer hinzu.
So konfigurieren Sie die One Net-Mobilfunk-Integration-Einstellungen:
So konfigurieren Sie die One Net Anywhere-Einstellungen:
So konfigurieren Sie die One Net-Mobilfunk-Integration-Einstellungen:
So konfigurieren Sie die One Net Anywhere-Einstellungen:
Um die Gesprächssteuerung verwenden zu können, müssen Sie die Option Bei Rückgabe: Wenn besetzt, wartet Anrufer für die Anruf-Weiterleitung deaktivieren.
So deaktivieren Sie „Bei Rückgabe: Wenn besetzt, wartet Anrufer“:
Mehr zu den Einstellungen für die Anruf-Weiterleitung >
Wenn Sie die Gesprächssteuerung auch dann nicht nutzen können, wenn Sie die erforderlichen Einstellungen konfiguriert haben, kontaktieren Sie bitte das One Net Business-Team. Wählen Sie unten auf der Seite Kontakt & Adressen aus.
Wenn Sie ein Telefonat führen, können Sie mit den Optionen auf Ihrem Bildschirm den Anruf halten, zwischen dem aktiven Anruf und dem gehaltenen Anruf hin und her wechseln oder weitere Teilnehmer hinzufügen.
Es kann bis zu 8 Sekunden dauern, bevor der Bildschirm der Gesprächssteuerung angezeigt wird.
Telefonkonferenzen einleiten >
Zwischen einem aktiven und einem gehaltenen Anruf hin und her wechseln >
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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