One Net Business – Hilfe & Support

One Net-App-Hilfe

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Informationen zum Verwalten von Anrufen

Während eines Telefongesprächs können Sie:

  • Den Anruf an eine andere Person weiterleiten
  • Den Anruf parken und ihn auf einem anderen Gerät wiederaufnehmen
  • Den Anruf von einem Gerät auf ein anderes verschieben
  • Den Anruf halten

Sie können mit der One Net-App festlegen, was mit Anrufen passieren soll, wenn Sie nicht gestört werden möchten oder einen Anruf nicht annehmen. Sie können beispielsweise alle eingehenden Anrufe blockieren oder sie an eine andere Rufnummer umleiten. Sie können Anrufe umleiten, wenn Sie bereits ein Gespräch führen, keinen Anruf annehmen können oder wegen eines technischen Problems nicht erreichbar sind.

Im Kommunikationsverlauf-Fenster können Sie Einzelheiten zu Anrufen und Chats anzeigen, die Sie eingeleitet oder empfangen haben. Hier sehen Sie die Nummern und Kontaktnamen für Ihre Chats und für alle eingeleiteten, angenommenen und entgangenen Anrufe. Sie können auch Anrufe und Chats von dieser Liste aus starten.

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

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