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One Net Vermittlungsplatz-Hilfe

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Anrufliste verwalten

So zeigen Sie ein Anrufprotokoll an:

In One Net Vermittlungsplatz können Sie Ihre Anrufe anzeigen. Standardmäßig werden Anrufe in abgehende, eingehende und entgangene Anrufe unterteilt.

  1. Wählen Sie in der Anrufkonsole die Option Anrufliste aus.
  2. Um die Anrufe in einer bestimmten Kategorie anzuzeigen, öffnen Sie die Liste Anzeigen. Wählen Sie dann Abgehende Anrufe, Eingehende Anrufe oder Entgangene Anrufe.

So löschen Sie ein Anrufprotokoll:

  1. Wählen Sie in der Anrufkonsole die Option Anrufliste aus.
  2. Um alle Anrufprotokolle zu löschen, wählen Sie Alle löschen.
  3. Um ein bestimmtes Anrufprotokoll zu löschen, wählen Sie die betreffende Kategorie aus der Liste Anzeigen und dann aus.

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In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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