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Hinweis

Melden Sie sich bei Ihrem Tischtelefon an, um Anrufe einzuleiten oder zu empfangen.

Ihre Anrufe werden in der Anrufkonsole angezeigt. Für einen Anruf können die folgenden Informationen angezeigt werden:

  • Name und Nummer des Anrufers
  • Name der One Net Call Center-Warteschleife, wenn der Anruf von einem Callcenter stammt
  • Namen und Nummern von Personen, die den Anruf weitergeleitet haben. Die letzte Weiterleitung wird zuerst aufgeführt.
  • Name des Benutzers, wenn es sich um eine Rückgabe von einem Benutzer handelt
  • Eine Stoppuhr, die die Dauer des Anrufs anzeigt
  • Wenn der Anruf gehalten wird: eine Stoppuhr, die zeigt, wie lange der Anruf gehalten wurde
  • Schaltflächen für die Aktionen, die Sie für den Anruf ausführen können

Bild mit Anrufkonsole, auf der gerade ein Anruf weitergeleitet wird.

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