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Neu in One Net Business
Hier erfahren Sie alles über die neuesten Aktualisierungen für Ihren One Net Business-Dienst.
April 2021
DECT-Geräte
Wir haben die Auswahl der verfügbaren Geräte erweitert. So können Sie immer den zuverlässigsten Standard für schnurlose Telefonie höchster Qualität nutzen: DECT.
März 2021
One Net Manager
Wir haben One Net Manager weiter verbessert, damit Sie Ihren One Net Business-Dienst noch effizienter verwalten können.
- Neue Funktionen für Benutzer:
- Eigenen Benutzernamen und eigene Benutzer-ID anzeigen
- Neue Kriterien für die selektive Anrufumleitung
- Neue Funktionen für Standort-Administratoren:
- Abgehende Anzeigenummer ändern
- Neue Auto-Attendant-Aktionen
- Benutzerdefinierte Durchwahlen für Callcenter, Auto-Attendants und Sammelanschlüsse zuweisen
- Analogtelefon-Adapter konfigurieren
- Neue Filter für geplante Callcenter-Berichte
- Geräte-Konfigurationsvorlagen bearbeiten
- Ansagen aus dem Ansagen-Depot herunterladen
- Neue Funktionen für Standort- und Unternehmensadministratoren
- Anrufprotokolle für Standort-Administratoren deaktivieren
- Geräte-Konfigurationsvorlagen zuweisen
- Weitere Verbesserungen in One Net Manager:
- Einheitliches Sortieren von Benutzerlisten
- Verbesserte Anzeige von Funktionen und ihren Einstellungen
- Benachrichtigung bei Zeitüberschreitung von Sitzungen
- Verbesserte Abläufe für die Leitungsüberwachung (BLF)
- Verbesserte Abläufe für das erneute Senden von Einladungs-E-Mails
September 2020
Tischtelefone snom® D717, D735 und D785
Wir haben die Auswahl der verfügbaren Tischtelefone erweitert. Sie können die Tischtelefone snom® D717, D735 und D785 jetzt mit One Net Business nutzen.
Mehr zum snom® D717-Tischtelefon
Juli 2020
One Net-Desktop-App
Wir haben eine neue Desktop-Version der One Net-App für Windows und Mac entwickelt.
Erfahren Sie mehr über die One Net-App
Mehr zum Herunterladen der One Net-App
- Wir haben die One Net-Desktop-App komplett neugestaltet.
- Sie verwalten Ihre Mailbox jetzt noch einfacher.
- Das Bildschirm-Freigeben während einer MyRoom-Konferenz ist jetzt deutlich leichter.
Februar 2020
Yealink® CP920-Konferenztelefon
Wir haben die Auswahl der verfügbaren Konferenztelefone erweitert. Sie können jetzt das Yealink® CP920-Konferenztelefon zusammen mit One Net Business verwenden.
Dezember 2019
Go Integrator
Wir haben den Go Integrator um die erweitert. Es handelt sich um eine andockbare Benutzeroberfläche, mit der Sie Ihr Telefon steuern können.
Juli 2019
Click2Dial abgesetzt
Click2Dial ist nicht mehr in unserem App-Angebot enthalten. Alle Funktionen werden durch Go Integrator ersetzt.
März 2019
Yealink-Tischtelefone
Wir haben die Auswahl der verfügbaren Tischtelefone erweitert. Sie können jetzt Yealink®-Tischtelefone zusammen mit One Net Business verwenden.
Dezember 2018
One Net-App
Mit diesem One Net-App-Upgrade können Sie die Anklopfen-Funktion auf Ihrem iPhone® nutzen.
- iPhone: Sie können die Anklopfen-Funktion nutzen.
Dezember 2018
One Net-App
Mit diesem One Net-App-Upgrade können Sie festlegen, was in bestimmten Situationen geschehen soll. Richten Sie automatische Abläufe ein, damit Ihnen keine Anrufe entgehen – egal ob Sie nicht anwesend oder nicht erreichbar sind oder gerade telefonieren.
- Handy: Mit dem persönlichen Assistenten können Sie Begrüßungsansagen für verschiedene Anlässe einrichten, wenn Sie beschäftigt oder nicht verfügbar sind.
- Desktop: Sie können Regeln einrichten, um vorzugeben, was geschieht, wenn sich Ihre Verfügbarkeit ändert.
Dezember 2018
One Net Manager
Wir haben One Net Manager weiter verbessert, damit Sie Ihren One Net Business-Dienst noch effizienter verwalten können.
November 2018
One Net TAPI
One Net TAPI ist eine Anwendung, mit der Ihr PC in Ihr Telefonnetz integriert wird. One Net TAPI bietet eine passende Schnittstelle für alle TAPI-kompatiblen Anwendungen. Mit dieser effizienten Lösung können Sie außerdem Durchwahlen in Ihrem One Net Business-Dienst überwachen und steuern.
November 2018
Go Integrator
Go Integrator ist eine leistungsstarke Lösung, mit der Sie Ihre Dienste für Kommunikation und Zusammenarbeit von One Net Business zentralisieren können. Sie können mehrere CRM-Systeme oder Datenbank-Anwendungen darin integrieren. So haben Sie Zugriff auf alle Ihre Kontakte an einem Ort. Go Integrator bietet zudem eine zentrale Anrufsteuerung von Ihrem Desktop aus, das Fenster „Präsenz-Management“ und ein umfassendes Spektrum an Click2Dial-Funktionen.
November 2018
One Net-App
Mit dieser One Net-App-Aktualisierung können Sie auf 2 Arten Telefonkonferenzen schalten, die Desktop-App offline verwenden und bei einem laufenden Gespräch zwischen Headset und Lautsprechern hin und her wechseln.
- Desktop: Sie können einige der One Net-App-Funktionen auch ohne Internet-Verbindung nutzen.
- Desktop: Sie können Telefonkonferenzen auf 2 Arten schalten.
- Desktop: Sie können bei einem laufenden Gespräch zwischen Ihrem Headset und den Lautsprechern hin und her wechseln.
November 2018
One Net E-fax
Mit One Net E-fax können Sie Ihr eigenes Adressbuch verwalten und die Kontaktliste Ihres Unternehmens durchsuchen. Sie können Ihre Fax-Nachrichten auch mit einer Kopfzeile, einem Deckblatt und Ihrer Unterschrift personalisieren.
Januar 2018
One Net-App
Die One Net-App informiert Sie über eingehende Anrufe und Chat-Nachrichten. Als Callcenter-Agent oder Rezeptionist können Sie Ihre Anrufe mit der One Net-App verwalten.
- Desktop und Handy: Die One Net-App sendet Push-Benachrichtigungen für eingehende Anrufe und Chat-Nachrichten.
- Desktop: Als One Net Call Center-Agent können Sie über die One Net-App Warteschleifen anzeigen und abonnieren.
- Desktop: Sie können in One Net Call Center oder One Net Vermittlungsplatz empfangene Anrufe verwalten.
Mehr zum Verwalten von One Net Call Center und One Net Vermittlungsplatz-Anrufen
- Desktop: PSTN-Nummern werden jetzt in der Liste der Konferenzteilnehmer angezeigt.
Januar 2018
Übersichtsvideos und Video-Tutorials
Wir haben 2 Videoarten zur Website hinzugefügt: Übersichtsvideos und Video-Tutorials. Übersichtsvideos enthalten eine Zusammenfassung der wichtigsten Merkmale von One Net Business-Anwendungen. Video-Tutorials enthalten klare Anweisungen, wie bestimmte Aufgaben ausgeführt werden.
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für One Net Manager an
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für die One Net-App an
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für Go Integrator an
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für One Net E-fax an
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für One Net Call Center an
Sehen Sie sich das Übersichtsvideo für One Net Vermittlungsplatz an
Dezember 2017
One Net-App
Mit der One Net-App können Sie Ihre Anrufeinstellungen konfigurieren und die Verfügbarkeit von Kontakten prüfen, die nicht auf Ihrer Freundeliste stehen.
- Desktop: Sie können die Verfügbarkeit von Kontakten prüfen, die nicht auf Ihrer Freundeliste stehen.
- Desktop: Mit der entsprechenden Einstellung Ihres Headsets können Sie alle eingehenden Anrufe automatisch annehmen.
- Desktop: Sie können verschiedene Anruffunktionen konfigurieren, wie z. B. „Anklopfen“, „Automatischer Rückruf“ und „Markieren und anrufen“.
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