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Vodafone One Net Business

Funktionen von One Net Business

Vodafone One Net Business ist flexibel, reaktionsschnell und skalierbar. Sie können also genau die richtige Lösung für Ihr Unternehmen auswählen – mit der Zukunft immer im Blick.

Standard-Funktionen

Standard-Funktionen

Alles, was Sie von einem professionellen Telefonsystem erwarten – einschließlich Funktionen wie Anrufumleitung, Warteansagen, Anrufanzeige und Mailbox. Dieses Funktionspaket stellt sicher, dass Ihre Geschäftsanrufe professionell verwaltet werden und Ihnen keine Anrufe entgehen.

Erweiterte Funktionen

Erweiterte Funktionen

Vodafone One Net Business bietet eine Reihe weiterer Funktionen, die den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsaktivitäten unterstützen. Zu diesen Funktionen gehören die gezielte Anruf-Übernahme mit Aufschalten, das Zuweisen von alternativen Rufnummern und das Einrichten von größeren Telefonkonferenzen.

Unified Communications und Zusammenarbeit

Unified Communications und Zusammenarbeit

Unsere Funktionen für die Zusammenarbeit machen das Leben Ihrer Mitarbeiter und Kunden leichter. Zum Beispiel die Chat- und Verfügbarkeitsfunktionen der One Net-App für Handy, Tablet und Desktop: Damit können Sie in Echtzeit sehen, welche Mitarbeiter zu welchen Zeiten verfügbar sind. Und Sie können die Sofortnachrichten und Dokumenten-Freigabe unternehmensweit nutzen.

Sicherheit

Sicherheit

Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst. Darum haben wir entsprechende Funktionen und Richtlinien entwickelt, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu schützen. Unsere Authentifizierungsfunktion sorgt dafür, dass nur autorisierte Benutzer auf das System zugreifen können. Unzulässige Anrufumleitungen werden verhindert. Und Hacker werden davon abgehalten, sich in Ihre Unternehmenskommunikation einzuschleusen.

Mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten

One Net Business ist so konzipiert, dass flexibles und mobiles Arbeiten so einfach wie möglich gemacht wird. Mithilfe von Funktionen wie Anruf-Benachrichtigungen aufs Handy und Unternehmensdienst-Mobilität können Sie Ihre Produktivität steigern und Leerlaufzeiten reduzieren – selbst wenn Sie nicht im Büro sind.

Call Center und Vermittlungsplatz

Callcenter und Vermittlungsplatz

Mit unseren Callcenter- und Vermittlungsplatz-Funktionen können Sie Ihre Geschäftsanrufe ganz einfach und professionell verwalten. Dank Funktionen wie Auto-Attendant und Supervisor erreichen Anrufe schnell den richtigen Empfänger. So können Sie Ihren Anrufern einen exzellenten Service bieten.

Gruppe und Team

Gruppe und Team

Diese Funktionen sind so konzipiert, dass Teams und Gruppen in Ihrem Unternehmen effektiver arbeiten können. Wenn ein Team- oder Gruppenmitglied nicht verfügbar ist, werden die entsprechenden Anrufe und Mitteilungen effizient weitergeleitet.

Multisite

Multisite

Wenn Ihr Unternehmen auf mehrere Standorte verteilt ist, können Sie diese Standorte mit One Net Business nahtlos zusammenfügen. Damit sind Sie leichter für Ihre Kunden zu erreichen – egal, wo Sie sind.

Anwendungen

One Net-App

Die One Net-App ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit von Tischtelefon und Handy. Sie kombiniert so Sprach- und Videoanrufe, Sofortnachrichten (Chat), Funktionen zur Zusammenarbeit und Benutzerpräsenz-Informationen zu einem integrierten Benutzererlebnis.

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Go Integrator

Mit Go Integrator können Sie Ihre Dienste für Kommunikation und Zusammenarbeit in One Net Business zentralisieren. Diese leistungsstarke Lösung greift gleichzeitig auf mehrere CRM-Datenbanken zu. Zudem bietet sie Funktionen zur Anrufsteuerung direkt von Ihrem Desktop aus.

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One Net TAPI

One Net TAPI ist eine Anwendung, mit der Ihr PC in Ihr Telefonnetz integriert wird. One Net TAPI bietet eine passende Schnittstelle für alle TAPI-kompatiblen Anwendungen. Mit dieser effizienten Lösung können Sie außerdem Durchwahlen in Ihrem One Net Business-Dienst überwachen und steuern.

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One Net E-fax

Mit der unkomplizierten und nützlichen Anwendung One Net E-fax können Sie Faxnachrichten ohne Faxgerät senden und empfangen – und so Ihre Effizienz steigern.

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One Net Manager

Verwalten Sie Ihre Anwendungen mit unserem benutzerfreundlichen Web-Portal. Über One Net Manager können Sie alle erforderlichen Aufgaben abwickeln – vom Programmieren von Funktionen auf Ihrem Telefon bis hin zum Überwachen der Anruf-Aktivitäten in Ihrem ganzen Unternehmen.

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One Net Call Center

Mit unseren Call Center-Editionen haben Sie Zugriff auf eine ganze Reihe von Funktionen – einschließlich Warteschleifen und der Anrufverteilung an Geräte und Personen. Einige Editionen unterstützen Agenten-Statusmeldungen, Überwachung, Berichterstattung und andere erweiterte Funktionen.

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One Net Vermittlungsplatz

Verwalten Sie Ihre Anrufe mühelos mit unseren speziellen Vermittlungsfunktionen. Ob Empfangspersonal oder andere beauftragte Mitarbeiter: Sie können damit Anrufe effizient annehmen, weiterleiten und verwalten – und so den reibungslosen Ablauf Ihrer Unternehmenskommunikation sicherstellen.

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Vorteile von One Net Business

Mehr zu One Net Business-Funktionen

Lesen Sie unsere ausführliche Produktbroschüre (PDF)

Entdecken Sie, wie One Net Business Ihrem Unternehmen helfen kann


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