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Foto: Zwei Personen im Gespräch

Vodafone One Net Business

Was ist One Net Manager?

One Net Manager ist ein Webportal, über das Sie als normaler Benutzer Ihren One Net Business-Dienst einrichten und verwalten können.

Als Unternehmens- oder Standort-Administrator können Sie mit One Net Manager auch den One Net Business-Dienst Ihres Unternehmens verwalten.

Mehr über One Net Manager für Benutzer

Mehr über One Net Manager für Administratoren

One Net Manager kennen lernen

Anrufdienste einrichten

Als Benutzer haben Sie die Kontrolle über Ihren One Net Business-Dienst. Mit One Net Manager können Sie Folgendes ausführen:

  • Aktivieren und Konfigurieren Ihrer Anrufdienste, z. B. Regeln für die Anrufumleitung einrichten und Mailbox-Begrüßungen aufnehmen
  • Einrichten von Kurzwahl-Nummern
  • Suchen von Rufnummern und Funktionszugriffscodes

Mehr zum Verwalten Ihrer Anrufe

Reibungslose Integration

One Net Manager wird nahtlos mit Ihren One Net Business-Geräte und mit den anderen One Net Business-Anwendungen wie One Net Call Center verbunden. Wenn Sie beispielsweise das Abweisen von anonymen Anrufen in One Net Manager aktivieren, erhalten Sie weder anonyme Anrufe in den One Net-Anwendungen noch auf Ihren Geräten.

Benutzer und Dienste verwalten

Als Administrator haben Sie die Kontrolle über die Änderungen, die am One Net Business-Dienst Ihres Unternehmens vorgenommen werden können. Mit One Net Manager können Sie erforderliche Änderungen zum erforderlichen Zeitpunkt vornehmen. Das heißt, Sie können ganz nach Bedarf z. B. ein neues Callcenter erstellen oder einen neuen Benutzer hinzufügen und dessen Tischtelefon personalisieren.

Als Administrator sind Sie für die Verwaltung von Benutzern und Diensten verantwortlich.

Die Benutzerverwaltung umfasst:

  • Hinzufügen und Löschen von Benutzern, wenn Mitarbeiter neu anfangen oder das Unternehmen verlassen
  • Einrichten von Diensten für Benutzer, wie z. B. Gemeinschaftsanschlüsse
  • Personalisieren von Tischtelefonen für Benutzer
  • Unterstützung von Benutzern bei Anrufdiensten und Einstellungen

Die Dienstverwaltung umfasst:

  • Erstellen von Gruppen für Benutzer, wie z. B. Anrufannahme- und Anrufpark-Gruppen
  • Einrichten von Diensten, z. B. Callcenter, Wartemusik und Auto-Attendants
  • Erstellen von Zeit- und Feiertagsplänen, z. B. für Geschäftszeiten und Arbeitsschichten, für Benutzer- und Standortdienste, die uhrzeit- und tagesabhängig sind

Mehr zu Administrator-Optionen in One Net Manager

Anleitungen

Hier erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Aufgaben ausführen können:

Sprechen wir über One Net Business

Rufen Sie uns an. Gemeinsam finden wir heraus, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, sein Potenzial voll auszuschöpfen.

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