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Hilfe & Support One Net Manager-Hilfe für Benutzer Mailbox Ihre Mailbox-Optionen 
Sie können Ihren Mailbox-Dienst aktivieren und deaktivieren. Außerdem können Sie festlegen, wann Anrufe an die Mailbox weitergeleitet werden sollen. Sie entscheiden auch, wie Sie auf Ihre Nachrichten zugreifen wollen und ob Sie per E-Mail informiert werden möchten, wenn eine Nachricht für Sie vorliegt.
Ihre Anrufer können Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Zusätzlich oder stattdessen können Sie eine Anrufumleitung als Option anbieten und die dafür nötige Rufnummer angeben.
Bei eingehenden Anrufen, die von einem Sammelanschluss oder Callcenter an Sie verteilt werden, greifen Ihre eigenen Einstellungen für die Anrufumleitung nicht. Das gilt auch für die Anrufumleitung an die Mailbox.
In diesem Fall können Sie One Net Anywhere oder One Net-Mobilfunk-Integration für die Anrufumleitung verwenden.
Wählen Sie zur Aktivierung der Mailbox-Verwaltung die Option Ein aus.
Oder
Wählen Sie zur Deaktivierung der Mailbox-Verwaltung die Option Aus aus.
Einstellungen zur Anrufumleitung haben Vorrang vor Mailbox-Einstellungen
Beispiel: Wenn Sie für nicht angenommene Anrufe sowohl die Umleitung an eine andere Rufnummer als auch die Umleitung an die Mailbox auswählt haben, werden Ihre nicht angenommenen Anrufe an die Rufnummer umgeleitet, die Sie eingegeben haben.
Neben oder anstatt dem Hinterlassen einer Nachricht können Sie Anrufern die Option anbieten, an eine andere Rufnummer weitergeleitet zu werden:
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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