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Hilfe & Support One Net Manager-Hilfe für Benutzer Zusammenarbeit Gemeinschaftsanschlüsse 
Mit dieser Funktion kann ein eingehender Anruf an mehreren Standorten gleichzeitig angezeigt werden. Wenn bei der gemeinsamen Rufnummer ein Anruf eingeht, klingeln alle entsprechend konfigurierten Telefone. Sie können den Anruf dann auf jedem dieser Geräte annehmen. Wenn die Funktion „Shared Call Appearance“ aktiviert ist, können Sie auch jedes dieser Telefone für einen abgehenden Anruf mit der gemeinsamen Rufnummer verwenden. Diese Konfiguration wird in der Regel für Chefs eingerichtet, die einen oder mehrere Assistenten zur Verwaltung ihrer Anrufe haben.
Wenn Sie Ihre Leitung mit anderen Benutzern teilen, werden durch die Aktivierung von „Bitte nicht stören“ auch alle eingehenden Anrufe für diese Benutzer blockiert.
Mehr zu Gemeinschaftsanschlüssen >
Gemeinschaftsanschlüsse werden von Ihrem Administrator eingerichtet. Sie können sehen, wer Ihren Anschluss mitbenutzt, und können die Einstellungen für Ihren gemeinsam genutzten Anschluss ändern. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie Hilfe für Ihren gemeinsam genutzten Anschluss benötigen.
Primäres Gerät zeigt Ihre One Net Business-Rufnummer und den Typ des Telefons.
Geräte, die meine Leitung mitbenutzen zeigt die Rufnummern von allen Benutzern Ihres Gemeinschaftsanschlusses an.
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Dienstoption |
Aktion bei aktivierter Option |
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Bei Click-to-Dial-Anrufen alle Endpunkte benachrichtigen |
Wenn Sie einen Click2Dial-Anruf tätigen, klingelt der eingehende Anruf auf allen Geräten, die Ihren Anschluss gemeinsam nutzen. |
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Bei Durchsage-Gruppen-Anrufen alle Endpunkte benachrichtigen |
Wenn Sie im Rahmen eines Gruppendurchsage-Anrufs einen Anruf erhalten, klingelt der eingehende Anruf auf allen Geräten, die Ihren Anschluss gemeinsam nutzen. |
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Anruf-Übernahme von eigenen Geräten gestatten |
Ein Anruf kann zwischen den Geräten, die den Anschluss gemeinsam nutzen, verschoben werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Sie Anrufe nicht zwischen Geräten verschieben. |
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Benachrichtigung zu geparkten Anrufen aktivieren |
Zeigt auf allen Geräten, die sich Ihren Anschluss teilen, dass Sie einen Anruf geparkt haben. Dies ist nur auf Geräten möglich, die für die Anzeige dieser Informationen geeignet sind. |
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Überbrückung zwischen Standorten gestatten |
Ermöglicht es Benutzern, die sich einen Anschluss teilen, sich auf ein Gespräch aufzuschalten, das auf dem Anschluss aktiv ist. |
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Mehrfachanrufe |
Ermöglicht es Ihnen und Benutzern, die den Anschluss gemeinsam nutzen, mehrere aktive Anrufe auf dem gemeinsamen Anschluss zu führen und zwischen Anrufen zu wechseln. Diese Funktion sollte nicht deaktiviert werden. |
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Warnton bei Überbrückung |
Legt fest, ob ein Warnton ertönt, wenn sich ein anderer Benutzer aufschaltet, und ob der Warnton alle 30 Sekunden wiederholt wird. |
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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