One Net Business – Hilfe & Support

One Net Manager-Hilfe für Benutzer

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Mailbox

Mailbox verwenden

Ihre One Net Business-Mailbox zeichnet Nachrichten von Anrufern auf, wenn Sie nicht verfügbar sind oder schon telefonieren.

Verfügbare Mailbox-Funktionen:

  • Greifen Sie von überall auf Ihre Mailbox zu – von all Ihren One Net Business-Geräten wie auch von anderen Telefonen, z. B. Ihrem privaten Telefon.
  • Sie können personalisierte Begrüßungen für Anrufer abspielen, wenn Sie beschäftigt oder nicht verfügbar sind.
  • Lassen Sie sich per E-Mail informieren, wenn jemand eine Mailbox-Nachricht für Sie hinterlässt.
  • Anrufer können zu einer anderen Rufnummer umgeleitet werden und/oder eine Nachricht hinterlassen.
  • Sie können Ihre Mailbox-Nachrichten mithilfe von Verteilerlisten an andere Kontakte senden.

Mehr über die Verwendung der Mailbox

Ihr Mailbox-Passwort und Ihre Mailbox-Aliase

Jedem One Net Business-Benutzer wird ein Kennwort für seine Mailbox zugewiesen. Sie können Ihr Kennwort in eine Ziffernfolge Ihrer Wahl ändern.

Mehr zu Ihrem Mailbox-Kennwort und Ihren Mailbox-Aliasen

Ihre Mailbox-Optionen

Sie können Ihren Mailbox-Dienst aktivieren und deaktivieren. Außerdem können Sie festlegen, wann Anrufe an die Mailbox weitergeleitet werden sollen. Sie entscheiden auch, wie Sie auf Ihre Nachrichten zugreifen wollen und ob Sie per E-Mail informiert werden möchten, wenn eine Nachricht für Sie vorliegt. Ihre Anrufer können Ihnen eine Nachricht hinterlassen. Zusätzlich oder stattdessen können Sie eine Anrufumleitung als Option anbieten und die dafür nötige Rufnummer angeben.

Mehr zu Ihren Mailbox-Optionen

Persönliche Begrüßungen

Sie können persönliche Begrüßungen aufzeichnen. Diese werden abgespielt, wenn der Anrufer zu Ihrer Mailbox umgeleitet wird, weil Sie beschäftigt oder nicht verfügbar sind.

Mehr zum Einrichten von persönlichen Begrüßungen

Verteilerlisten für Mailbox-Nachrichten einrichten

Mithilfe von Verteilerlisten können Sie eine Mailbox-Nachricht an eine Reihe von Kontakten in Ihrem Unternehmen umleiten. Sie können bis zu 15 Verteilerlisten erstellen.

Mehr zum Einrichten von Verteilerlisten

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

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