One Net Business – Hilfe & Support

One Net Manager-Hilfe für Benutzer

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Gegensprechen (PTT)

Informationen zum Gegensprechen

Mit der Gegensprech-Funktion können Sie Ihr Tischtelefon zusammen mit ausgewählten Benutzern in Ihrem Unternehmen als Gegensprechanlage verwenden. Sie können festlegen, ob Anrufe automatisch beantwortet werden sollen und ob sie unidirektional oder bidirektional sind. Bei unidirektionalen Anrufen kann nur der anrufende Benutzer sprechen.

Sie tätigen einen Gegensprech-Anruf mit dem Funktionszugriffscode *50 und der Eingabe einer Rufnummer oder Durchwahl.

Funktionszugriffscodes >

Für einen Rundruf kann der Gegensprechdienst mit einem Gruppenruf kombiniert werden.

Mehr zu Gruppenruf-Gruppen >

Gegensprechen einrichten

  1. Rufen Sie One Net Manager auf.

    Mehr zum Zugriff auf One Net Manager >

  2. Wählen Sie Anrufdienste > Gegensprechen > Bearbeiten aus.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Beantwortung und legen Sie für abgehende Anrufe fest, ob diese unidirektional oder bidirektional sein sollen.
  4. Geben Sie an, ob nur die von Ihnen ausgewählten Benutzer Sie mit der Gegensprech-Funktion kontaktieren dürfen – oder ob nur diese Benutzer Sie nicht damit kontaktieren können.
  5. Suchen Sie die gewünschten Benutzer und fügen Sie sie zu Ausgewählte Benutzer hinzu.

Sie finden das Gesuchte nicht?

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In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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