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Ich weiß nicht, wie ein Zeitplan benutzt wird.
Mit Zeitplänen können Sie Zeitblöcke auswählen, für die ein Anrufdienst aktiv sein soll, z.B. wenn Sie die Geschäftszeiten für den Kundendienst festlegen.
Es gibt 2 Arten von Plänen: Zeit- und Feiertagspläne.
Sie können Standortzeitpläne verwenden, die von Ihrem Administrator erstellt wurden. Sie können auch Ihre persönlichen Zeitpläne hinzufügen.
Sie rufen entweder einen schon vorhandenen Zeitplan auf oder fügen einen neuen hinzu. Sie können diesen Zeitplan dann verwenden, wenn Sie einen Anrufdienst konfigurieren.
So zeigen Sie verfügbare Zeitpläne an:
So fügen Sie einen persönlichen Zeitplan hinzu:
So zeigen Sie verfügbare Feiertagspläne an:
So fügen Sie einen persönlichen Feiertagsplan hinzu:
Wenn Sie einen Feiertag als wiederkehrend markieren, können Sie die Feiertagsserie als unendlich oder bis zu einem bestimmten Jahr festlegen. Die Serienfunktion kann nur bei festen Daten verwendet werden. Sie unterstützt keine öffentlichen Feiertage, deren Datum von Jahr zu Jahr wechselt.
So zeigen Sie Ihre Anrufdienste an:
So verknüpfen Sie einen Zeit- oder Feiertagsplan mit einem Anrufdienst:
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
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