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Mit Go Integrator können Sie Anrufe tätigen, annehmen und weiterleiten und Telefonkonferenzen mit 3 Teilnehmern einleiten.
Die ist eine andockbare Benutzeroberfläche. Sie können Ihr Telefon über die steuern. Sie haben Zugriff auf Basis- und Callcenter-Agent-Funktionen.
Verwenden Sie Ihr Tischtelefon, um Anrufe anzunehmen oder einzuleiten. Wenn Sie bei Go Integrator angemeldet sind, können Sie Anrufe auch so tätigen:
Mehr zum Tätigen und Annehmen von Anrufen in Go Integrator >
Go Integrator unterstützt 2 Arten der Anruf-Weiterleitung. Sie können den Anruf sofort an eine andere Person weiterleiten (Weiterleitung ohne Rücksprache) oder Sie besprechen sich zuerst mit ihr und leiten den Anruf dann weiter (Weiterleitung mit Rücksprache).
Mehr zum Weiterleiten von Anrufen in Go Integrator >
Mit Go Integrator können Sie eine Telefonkonferenz mit 3 Teilnehmern einrichten, indem Sie einen weiteren Kontakt zu einem aktiven Anruf hinzufügen.
Mehr zum Führen von Telefonkonferenzen in Go Integrator >
Mit Go Integrator können Sie einen eingehenden Anruf protokollieren und das Anrufprotokoll im integrierten CRM speichern.
Mehr zum Protokollieren von eingehenden Anrufen in Go Integrator >
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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