One Net Business – Hilfe & Support

One Net Vermittlungsplatz-Hilfe

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Kontakte verwalten

In Kontakte können Sie Ihre Kontakte anzeigen, durchsuchen und organisieren. Außerdem können Sie ausgewählte Kontakte überwachen und Anrufe oder Chats mit ihnen einleiten.

Registerkarte

Verwendungszweck

Suchen

Führt die Ergebnisse aller Suchvorgänge auf, die Sie auf dieser Registerkarte durchführen.

Unternehmen

Führt alle Kontakte in Ihrem Unternehmen auf.

Unternehmen häufig

Führt häufig verwendete Kontakte in Ihrem Unternehmen auf. Diese Liste wird von Ihrem Administrator konfiguriert.

Standort häufig

Führt häufig verwendete Kontakte in Ihrer Gruppe auf. Diese Liste wird von Ihrem Administrator konfiguriert.

Favoriten

Führt Kontakte auf, die Sie dauerhaft überwachen. Sie oder Ihr Administrator können diese Liste in One Net Manager überwachen.

Lernen Sie, wie Kontakte überwacht werden >

Überwachte Kontakte

Führt die Kontakte auf, die Sie temporär überwachen. Wenn Sie keine Kontakte temporär überwachen, wird diese Registerkarte nicht angezeigt.

Lernen Sie, wie ein Kontakt temporär überwacht wird >

Persönlich

Führt Ihre persönlichen Kontakte auf. Auf dieser Registerkarte können Sie persönliche Kontakte hinzufügen, löschen und anrufen.

Kurzwahl

Führt Ihre Kurzwahl-Nummern auf. Unter Umständen hat Ihr Administrator bereits einige Kurzwahl-Nummern für Sie konfiguriert. Auf dieser Registerkarte können Sie Kurzwahl-Nummern hinzufügen, löschen und anrufen.

Warteschleifen

Führt die zentralen Nummern für alle Warteschleifen auf, denen Sie zugewiesen sind.

Freunde

Führt die Kontakte auf, mit denen Sie befreundet sind. Wenn Sie Personen zu Ihrer Freundeliste hinzuzufügen, erhalten diese automatisch eine Freundschaftsanfrage. Wenn sie die Freundschaftsanfrage akzeptieren, können Sie sehen, ob diese Freunde für Chats verfügbar sind. Ihre Freundeliste steht auch in anderen One Net Business-Anwendungen zur Verfügung, z. B. in der One Net-App.

Mehr zu Chats >

LDAP

Führt alle Kontakte im LDAP-Verzeichnis auf, wenn die LDAP-Integration aktiviert ist. Sie können auf dieser Registerkarte nach LDAP-Kontakten suchen.

Personalisiert

Wenn Ihr Administrator benutzerdefinierte Kontaktverzeichnisse für Sie eingerichtet hat, dann erscheint jedes Verzeichnis auf einer getrennten Registerkarte mit dem Namen „Benutzerdefiniert: <Name des benutzerdefinierten Verzeichnisses>

So zeigen Sie ein Verzeichnis an:

  1. Klicken Sie auf den Abwärts-Pfeil am oberen Rand von Kontakte.
  2. Wählen Sie das Verzeichnis, das Sie anzeigen wollen, aus der Liste aus.

    Das Verzeichnis erscheint in der Liste der Registerkarten in Kontakte. Falls nicht genügend Platz ist, um alle ausgewählten Verzeichnisse anzuzeigen: Wählen Sie das gewünschte Verzeichnis aus der Verzeichnisliste aus. Oder verwenden Sie die Pfeile, um die Registerkarten durchzugehen.

So blenden Sie ein Verzeichnis aus:

  • Wählen Sie Verzeichnis schließen auf der Registerkarte.

So sortieren Sie Verzeichniseinträge

Sie können Verzeichniseinträge in auf- oder absteigender Reihenfolge speichern. Bei Spalten, die sortiert werden können, erscheint Sortieren neben deren Namen.

One Net Vermittlungsplatz speichert die zuletzt verwendete Sortier-Reihenfolge, wenn Sie sich abmelden.

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

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Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

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