One Net Business – Hilfe & Support

One Net Business verwenden

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken

Dienstcodes

Überblick über Dienstcodes

Dienstcodes sind GSM-Codes, die Sie auf einem herkömmlichen Handy wählen, das ein Tastenfeld anstelle eines Touchscreens hat. Das heißt, Sie können mit Dienstcodes bestimmte One Net Business-Funktionen auch ohne Tischtelefon nutzen.

Mit Dienstcodes können Sie:

  • Anrufe halten
  • Telefonkonferenzen einrichten
  • Anrufe weiterleiten

Dienstcodes verwenden

Um einen Dienstcode verwenden zu können, müssen Sie den aktiven Anruf zuerst halten.

So halten Sie einen Anruf:

  • Wählen Sie die 2 und drücken Sie dann die Anruftaste.

So nehmen Sie einen gehaltenen Anruf wieder auf:

  • Wählen Sie die 1 und drücken Sie dann die Anruftaste.

So starten Sie eine Telefonkonferenz:

  1. Wählen Sie die 2 und drücken Sie dann die Anruftaste, um den Anruf zu halten.
  2. Wählen Sie die Rufnummer der Person, die Sie als zweiten Teilnehmer hinzufügen wollen.
  3. Wenn Sie die Verbindung mit dem zweiten Teilnehmer hergestellt haben, wählen Sie die 3 und drücken Sie dann die Anruftaste.

    Nun können Sie mit beiden Teilnehmern ein Gespräch führen.

  4. Um weitere Teilnehmer hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.

    Sie können insgesamt bis zu 3 Teilnehmer hinzufügen.

So entfernen Sie Teilnehmer aus einer Telefonkonferenz:

  1. Wählen Sie während der Telefonkonferenz die 1.
  2. Wählen Sie eine der folgenden Ziffern:
    • Die 1, um die erste Person, die Sie zur Telefonkonferenz hinzugefügt haben, zu entfernen.
    • Die 2, um die zweite Person, die Sie zur Telefonkonferenz hinzugefügt haben, zu entfernen.
    • Die 3, um die dritte Person, die Sie zur Telefonkonferenz hinzugefügt haben, zu entfernen.
  3. Drücken Sie die Anruftaste.

So leiten Sie einen Anruf weiter:

  1. Wählen Sie die 2 und drücken Sie dann die Anruftaste, um den Anruf zu halten.
  2. Wählen Sie die Rufnummer der Person, an die Sie den Anruf weiterleiten wollen.
  3. Sprechen Sie mit diesem Kontakt. Wenn Sie soweit sind, wählen Sie die 4, um den Anruf weiterzuleiten.

    Oder Sie können die 1 wählen, um den ursprünglichen Anruf fortzusetzen.

Hinweis

Ihre Nummer ist erst wieder verfügbar, wenn der weitergeleitete Anruf endet.

Hinweis

Wenn Sie ein Tischtelefon verwenden, können Sie jede der Dienstcode-Funktionen mithilfe der One Net Business-Funktionszugriffscodes oder der programmierbaren Funktionstasten des Tischtelefons nutzen.

Mehr zu One Net Business-Funktionszugriffscodes >

Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden, können Sie jede Dienstcode-Funktion über One Net Business-Funktionszugriffscodes nutzen.

Dienstcodes einrichten

Damit die Dienstcodes verfügbar sind, muss ein Administrator bei der Konfiguration Ihrer One Net-Mobilfunk-Integration-Einstellungen Vodafone-basierte Anrufsteuerungsdienste verwenden in One Net Manager deaktivieren.

Mehr zum Einrichten von One Net-Mobilfunk-Integration >

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

Häufige Fragen

Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

Kontakt & Adressen

Wir bitten um Entschuldigung. Die Seite wurde nicht gefunden.

Mehr Ergebnisse anzeigen

Sprachauswahl

Hauptmenü

Drucken und Freigeben

Vodafone

Benutzer-Feedback

War dieser Artikel nützlich für Sie?

Ja

Nein

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Taste „Email“
Freigeben
Schaltfläche „Drucken“
Drucken