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Hilfe & Support One Net Business verwenden One Net Business-Mailbox Mailbox-Portal verwenden 
Über das Mailbox-Portal können Sie auf Ihren Mailbox-Dienst zugreifen. Sie können z. B. persönliche Begrüßungsansagen einrichten und Ihre Nachrichten abrufen, sie umleiten oder beantworten.
Nach der Anmeldung beim Mailbox-Portal können Sie Ihren Mailbox-Dienst über das Hauptmenü verwalten. Sie können z. B. Ihre Nachrichten abrufen, Begrüßungen und Ansagen für Ihre Anrufer aufzeichnen oder Optionen für die Anrufumleitung ändern.
So rufen Sie das Mailbox-Portal-Hauptmenü auf:
|
Code |
Option |
|---|---|
|
1 |
Mailbox-Menü aufrufen |
|
3 |
Begrüßungen aufzeichnen |
|
5 |
Ansagen aufzeichnen |
|
8 |
Passwort ändern |
|
9 |
Beenden |
|
# |
Menü wiederholen |
Jedem One Net Business-Benutzer wird ein Kennwort für seine Mailbox zugewiesen. Sie können Ihr Kennwort in eine Ziffernfolge Ihrer Wahl ändern. Passwörter müssen mindestens 6 Zeichen lang sein und dürfen keine auf- oder absteigende Zahlenfolge von mehr als 3 Ziffern aufweisen. Das Kennwort 123456 wäre beispielsweise ungültig, 123567 ist dagegen zulässig.
So ändern Sie Ihr Passwort über das Mailbox-Portal:
Mehr zum Ändern Ihres Mailbox-Passworts in One Net Manager >
Sie können eine persönliche Begrüßungsansage aufzeichnen, die Anrufer hören, wenn Sie schon ein Gespräch führen.
So ändern Sie Ihre „Besetzt“-Begrüßungsansage über das Mailbox-Portal:
Mehr zum Ändern Ihrer „Besetzt“-Begrüßung in One Net Manager >
Sie können eine persönliche Begrüßungsansage aufzeichnen, die Anrufer hören, wenn Sie das Gespräch nicht innerhalb einer bestimmten Anzahl von Klingelzeichen annehmen.
So ändern Sie Ihre „Nicht verfügbar“-Begrüßung über das Mailbox-Portal:
Mehr zum Ändern Ihrer „Nicht verfügbar“-Begrüßung in One Net Manager >
Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit (z. B. im Urlaub) keine Mailbox-Nachrichten bekommen möchten, können Sie eine „Längere Abwesenheit“-Begrüßung verwenden. Nachdem der Anrufer die „Längere Abwesenheit“-Begrüßung gehört hat, wird der Anruf getrennt.
So zeichnen Sie eine „Längere Abwesenheit“-Begrüßung über das Mailbox-Portal auf:
So deaktivieren Sie Ihre „Längere Abwesenheit“-Begrüßung über das Mailbox-Portal:
So aktivieren Sie Ihre „Längere Abwesenheit“-Begrüßung über das Mailbox-Portal:
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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