One Net Business – Hilfe & Support

One Net Call Center-Hilfe

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Willkommen bei der One Net Call Center-Hilfe

One Net Call Center ist eine Web-Anwendung, auf die Sie über Ihren Computer zugreifen. Sie können damit auf einer oder mehreren zentralen Nummern Anrufe empfangen, die anschließend automatisch an Agenten verteilt werden. Als Supervisor können Sie Agenten mit One Net Call Center verwalten und unterstützen.

Hinweis

Sie können One Net Call Center und One Net Vermittlungsplatz nicht gleichzeitig verwenden.

Wenn Sie bei einer Anwendung angemeldet sind, werden Sie automatisch abgemeldet, wenn Sie sich bei der anderen Anwendung anmelden.

Erfahren Sie, was One Net Call Center für Sie tun kann

One Net Call Center für Einsteiger

Wenn Sie One Net Call Center zum ersten Mal verwenden, helfen Ihnen die folgenden Artikel beim Schnelleinstieg:

Anleitungen

Hier erfahren Sie, wie Sie einige der häufigsten Aufgaben ausführen können:

Sie finden das Gesuchte nicht?

Ihr One Net Business- Administrator

Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.

Häufige Fragen

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.

Häufige Fragen

Kontakt & Adressen

Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

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