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ermöglicht Ihnen Folgendes: Sie können Ihre Kontakte durchsuchen, verwalten, anrufen und mit ihnen chatten. Außerdem können Sie deren Verfügbarkeit für Chats und Anrufe sehen.
Überblick über Ihre Kontaktlisten
Einen Kontakt aus Microsoft Outlook hinzufügen
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Bestandteil der Kontaktliste |
Verwendungszweck |
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Suchen |
Geben Sie einen Namen vollständig oder zum Teil in das Feld Suchen ein und drücken Sie die Eingabetaste. Mit der Liste Alle Telefonbücher können Sie die Suche filtern. |
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Unternehmen |
Führt alle Kontakte in Ihrem Unternehmen auf. |
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Häufig |
Führt häufig verwendete Kontakte auf. Diese Liste wird von Ihrem Administrator konfiguriert. |
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Persönlich |
Führt Ihre persönlichen Kontakte auf. Sie können Ihre persönlichen Kontakte hinzufügen, bearbeiten, löschen und anrufen. |
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Agenten |
Führt die Ihnen zugewiesenen Agenten auf. Sie können Agenten zu dieser Liste hinzufügen, wenn diese die gleichen Warteschleifen wie Sie abonniert haben. |
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Kurzwahl |
Führt Ihre Kurzwahl-Nummern auf. Sie können Kurzwahl-Nummern hinzufügen, und Ihr Administrator kann eine Liste für Sie konfigurieren. Ihre Kurzwahl-Nummern können Sie in all Ihren Vodafone One Net Business-Produkten nutzen. |
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Warteschleifen |
Führt die zentralen Nummern für alle Warteschleifen auf, die Sie abonniert haben. |
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Freunde |
Führt die Kontakte auf, mit denen Sie befreundet sind. Sie können sehen, ob Ihre Freunde für Chats verfügbar sind. Um mit einem Kontakt befreundet zu sein, müssen Sie eine entsprechende Freundschaftsanfrage senden oder erhalten. Wenn Sie einen Freund in One Net Call Center hinzufügen, wird er auch zur Freundeliste in anderen One Net Business-Anwendungen hinzugefügt. |
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Führt alle Ihre Kontakte auf |
So fügen Sie einen Anrufer zu Ihrer Microsoft Outlook-Kontaktliste hinzu:
Wenn Microsoft Outlook geöffnet ist, können Sie die Kontaktdetails eines Anrufers während des Anrufs in Ihrer Outlook-Kontaktliste speichern.
aus.
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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