One Net Business – Hilfe & Support

One Net Manager-Hilfe für Administratoren

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Sammelanschlüsse hinzufügen und löschen

Hinweis

Informationen für Administratoren

In Ihrem Unternehmen können eingehende Anrufe mithilfe von Sammelanschlüssen verwaltet werden. Mit einem Sammelanschluss lassen sich Anrufe an eine Rufnummer auf eine Gruppe von Personen verteilen. Die Anrufverteilung wird über die Richtlinie gesteuert, die Sie auf den Sammelanschluss anwenden.

Ein Sammelanschluss wird mit dem Status „Ausstehend“ erstellt. Wenn Vodafone den Sammelanschluss aktiviert hat, ändert sich der Status zu „Aktiviert“, und der Sammelanschluss kann Anrufe empfangen.

Solange ein Sammelanschluss nicht aktiviert ist, können Sie ihn nicht löschen oder seine Konfigurationseinstellungen ändern. Sie können aber Benutzer zuweisen und alle Anrufdienste konfigurieren, die damit benutzt werden sollen.

Nachdem ein Sammelanschluss hinzugefügt wurde, kann ein Administrator dessen Einstellungen konfigurieren.

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